FNAC Chalon-sur-Saône - Chalon-sur-Saône

Maxime L.

Heure 15h30,

Le vendeur Fnac au cheveux blond bouclé, yeux bleu se permet de draguer ma femme et de la dévisager pendant l’encaissement. Moment très gênant merci d’éviter ce genre de comportement à l’avenir car cela es très déplacé et peut être gênant pour les femmes !

Presne N.

Extrêmement satisfaite de l’accueil dans le magasin mais aussi des conseils ! J’avais un besoin urgent concernant la recharge de mon ordinateur. N’ayant pas le chargeur adéquat, l’adjointe du magasin soucieuse de trouver un solution, à fait intervenir Damien qui a trouvé la solution à mon problème !!! Un grand merci et je recommande vivement 🙂👌

JL F.

Produit commandé le 16/01 en magasin sur le conseil du vendeur qui m'a assuré d'une livraison sur le magasin de Dijon le 17/01, date impérative pour moi. Résultat, je me suis déplacé pour rien puisque le produit n'est arrivé que le 20/01. Et le produit en question est proposé en rayon à Dijon 40% moins cher. Moi qui pensais traiter avec des gens sérieux en m'adressant à la FNAC en confiance, j'ai été bien servi...

Karine S.

Excellent accueil
Le produit n'était pas disponible en boutique et la commande c'est très bien passée.

FORMATEUR I.

“La Fnac de Chalon-sur-Saône offre une sélection de livres tout simplement remarquable. Que vous soyez passionné de littérature, amateur de polars, curieux de découvrir de nouvelles sagas ou en quête d’ouvrages pratiques, vous y trouverez forcément votre bonheur. Les rayons sont bien organisés, et il y a toujours des nouveautés et des coups de cœur qui donnent envie de s’y plonger. Mention spéciale pour le personnel, toujours disponible pour conseiller avec enthousiasme et pertinence. C’est un lieu inspirant pour tous les amoureux des livres !”

C. P. Z.

Visite samedi pour un achat important, bien accueilli par Zinep. Parfaite écoute, professionnalisme remarquable, souriante et dynamique! Rejoint par le responsable à qui nous attribuons le même avis. Bravo nous recommandons et reviendrons!

Christophe D.

Bonjour, je suis passé cet après-midi pour récupérer mon achat ( une imprimante EPSON), commandé le mercredi 05 Février.
Un souci de compréhension s'est présenté, la personne qui a fait ma commande ce jour, s'est trompée en pensant m'en commander une m'a tout simplement vendu l'imprimante d'exposition sans le savoir en me disant que la commande arriverait sous 48h maximum. (J'aurais pu repartir le jour de mon achat avec le produit.)
Le personnel présent aujourd'hui a su montrer un grand professionnalisme, que ce soit les hôtesses de caisse, la hiérarchie et le vendeur au rayon informatique, en s'excusant du malentendu.
Une très belle amabilité, un petit cadeau en plus pour ce petit désagrément.
Je vous adresse une note de 20/20.
À toutes et à tous bravo!
Bonne continuation.

Cordialement.

Mr DRU Christophe.

Eric G.

Impossible de mettre 0 étoile dommage! Vendeur qui oblige à prendre une assurance gratuite à une mineur!!!!Et conseil de faire un mail 8 jours à près pour résilier !!! Une honte!!! Je suis en attente dun retour de la direction!