chloé S.

Arrivée pour imprimer un patron en format A0 avec un fichier valide après une attente d’au moins 30 minutes parce qu’il n’arrive pas à faire fonctionner sont imprimante , les tailles ne sont pas respectées le patron est donc inutilisable, l’agent me dis que de toute façon il ne peut rien faire que c’est notre faute et que le fichier ne dois pas être de la bonne taille.
On repart donc sans patron ni rien d’imprimer mais on nous facture tout de même 8,90€ ! C’est honteux ! Pas du tout commençant je déconseille fortement

Amelie S.

Ma fille et moi adoront nous rendrent dans ce magasin pour la rentrée des classes ou bien à diverses occasions dans l'année. Mais bon déçue de l'accueil en caisse à chaque fois la même personne peu souriante qui fait l'encaissement et lors de notre dernière visite qui pointe du doigt avec un pfff notre fiche client à une autre collègue quand on demande s'il est possible de retrouver notre carte fidélité. Et à l'entrée du magasin, pas un bonjour, vendeur affalé au comptoir sur son téléphone. C'est un ensemble de petites choses qui me donne pas envie de venir plus fréquemment. En revanche dans les rayons du magasin les personnes sont beaucoup plus souriante merci !
Franchement je n'ai jamais été aussi mal reçu et ce n'est pas un caprice de cliente. Je pense que l'univers de la papeterie ne lui convient pas ou tout simplement la vente !

Roland G.

Excellent accueil. Personnel disponible, efficace et souriant. Quand on sort de la FNAC, ça fait tout drôle... Magasin très bien tenu, propre et joliment coloré. Parking très proche. Grand choix dans la plupart des rayons.

Samia

Attention aux impressions, nous sommes allez nous renseigné pour des impressions et mises en page, le conseiller qui ne conseille par car il est là seulement pour servire d'après lui nous a imprimer les documents sans attendre de savoir ce que nous voulions. Nous lui avons donc dit que ce n'est pas ce que nous voulions. Il nous a répondu que c'était trop tard il fallait payer.

Avan D.

Un magasin sympa et efficace ! On y trouve tout ce qu’on veut si on est professionnel 😇

Comme tout les Burreau vallée de France d’ailleurs !! 😊

Une équipe souriante et qui connaissent leurs produits !! C’est ce qu’on veut !! 😊

Yves R.

Ce matin, en entrant dans le magasin, j'ai eu l'impression de débarquer en plein "Festival d'Austérité 2024". Le personnel, à l’exception d’une dame que je connaissais, avait l'air tellement bougon que je me suis demandé s'ils auditionnaient pour le rôle principal dans un remake de "La liste de Schindler".
Même les plantes vertes semblaient sur le point de démissionner. J'ai cherché désespérément un sourire, mais il devait être en rupture de stock, tout comme l'enthousiasme. J'ai fini par me demander si j'avais raté une note sur la porte indiquant : "Aujourd'hui, venez avec votre propre bonne humeur."
J’ai demandé l’aide d’un vendeur « hautement » spécialisé pour régler un problème de souris. Ou il avait un grave problème familial, ce que je peux comprendre, ou il était délégué CGT. Fort de ces 2 difficultés majeures, il s’est très vite débarrassé de moi, sans aucun souris. Sans aucune formule de politesse, style « Au revoir, monsieur, à bientôt ! » Mais là, c’était peut-être trop lui en demander. Je peux comprendre la vie de merde d’un délégué CGT.
Bref, un véritable triomphe de la morosité matinale. La prochaine fois, je me prépare une playlist des chansons de Patrick Sébastien, genre « Les sardines », histoire de voir si une bonne musique et des paroles « travaillées » peuvent faire des miracles !
Du coup, je me suis rendu chez Espace Culture de Leclerc. Mon problème de souris a été traité en 3 minutes. Je suis reparti avec une tablette tactile 10,2" Apple iPad 9ème génération qui me faisait envie depuis quelque temps.
Bonne journée.

Merci d'avoir pris un moment pour répondre à mon avis.
Pas de panique, je ne remettais nullement en cause vos compétences techniques. Juste un peu de sarcasme sur l'ambiance, soit matinale, du magasin ce jour-là. Mais bon, on dirait que votre réponse a pris un chemin de traverse par rapport à ma remarque. Mais eh, c'est vous le patron après tout.

Nissya H.

Vraiment bof le fait qu'on ai pas accès a internet pour imprimer. A Colmar on rentre et on peut naviguer dans ses mails pour imprimer directement nos documents. De plus on dirait que c'est la fin du monde si on touche a l'ordinateur a la place du vendeur...

anthony C.

Personne agréable dans équipe hors la personne qui s’occupe des impressions a gauche de l’entre plusieurs fois reçu et chaque fois déçu très désagréable et pas du tout croûtons ont dirait qu’elle aime pas être à sont posté ( je suis déjà passé plusieurs fois 4 mois toujours le même ressenti )