Hôtel Citizen M Paris Gare de Lyon - Paris

N T.

Première expérience avec cette chaîne d’hôtels et j’espère avoir l’occasion de la répéter.
Personnel très sympathique, lits confortables, chambres bien équipées et pensées. Bonus: on peut y laisser notre valise si nécessaire après avoir libéré la chambre.
Situé à côté de la gare de Lyon donc à proximité de plusieurs lignes d’autobus et du métro.

Laurence D. C.

Une expérience particulière....et appréciable uniquement par ceux qui recherchent quelque chose de totalement différent de l hôtellerie plus traditionnelle. La décoration est recherchée...parfois trop ,on peut se sentir envahi.
Le checkin/ out automatisé, bien si on aime ça, moins bien si on préfère être accueilli par un être humain. Certes le personnel est present efficace, et sympathique mais il est là pour vous " aider " à taper sur votre écran. Autre concept donc .
Idem dans les chambres. Tout est automatisé...et parfois appuyer sur le bouton d'une lampe de chevet...peut être plus agréable que de naviguer sur une tablette pour éteindre votre lumière. !!!
Le salon est spacieux et très accueillant et bien organisé pour pouvoir y travailler.
Bref une expérience à vivre, qu'on peut aimer...un peu ou beaucoup..en fonction de votre style.!! Pas vraiment conçu pour du tourisme, peut-être idéal pour un homme d'affaires ?
Une mention spéciale pour le personnel qui cherche vraiment à vous aider.

Remi B.

Hôtel propre, chambre confortable. Il faut s adapter à la télécommande via iPad qui n est pas des plus pratique à mon goût.
L’espace de la chambre est bien pensé, et la literie est confortable.
Point appréciable, c est très calme et bien insonorisé.
Le personnel parle difficilement français, nos échanges se sont donc fait en anglais.
Pour le petit déjeuner, laissez tomber, cher pour ce que c est. Il y a du choix mais assez peu qualitatif. Même le thé n est pas terrible.

Capron J.

Bel hôtel avec personnel agréable et gentil prêt à vous aider en cas de besoin||Jolie chambre décorée avec goût et bonne literie ; attention tout le monde n'est pas à l'aise avec une tablette en anglais. Très bon petit déjeuner avec des produits de qualité||Hôtel à recommander lorsque l'on veut visiter Paris

Christian I.

A 100 metres de la gare de lyon, tranquille, au premier etage avec acenceur, de tres bons plats de snack, en particulier les excellents nachos piquants viande et fromage fondu, le delicieux pain perdu, avec dea sieges confortables pour les seniors encore actifs. Eau petillante a la fontaine, tarifs tres raisonnables vu l ambiance plutot luxueuse : entrées autour de 10-12 euros, plats autour de 14-22 €. |Vivement recommandé, en particulier pour des discussions d affaire ou entre deux trains.

Marion A.

Notre séjour de 2 nuits s'est bien passé dans l'hôtel. La chambre est minimaliste et l'agencement assez étroit mais c'est le concept des Citizen, assez clair quand on le réserve.
Les salons sont quant à eux chaleureux et très décorés. Le côté high tech a ses avantages et ses inconvénients, peu d'interaction avec le personnel bien que celui ci ait été courtois et serviable.
Notre chambre était propre, mais les draps avaient des tâches qui n'ont pas l'air de partir au long des lavages, c'est quand même bof bof pour un hôtel 4 étoiles. Il est vrai que les portes claquent fort et que le bruit se répercute.
L'emplacement correspondait à nos besoins pour cette escapade : j'ai profité du Black Friday pour accéder à un tarif acceptable, mais clairement je ne paierai jamais le prix de base pour cet hôtel.

Alexandra A.

Des chambres minuscules, les toilettes dans la douche, le lavabo dans le lit, ou presque ! Et le lit collé au mur sur 3 de ses 4 côtés.
De quoi rendre les voyageurs claustrophobes.

Heureusement personnel sympa et localisation là où j’avais besoin. Mais quelle horreur pour la chambre placard, à ces prix là. La déco soignée et les gadgets (inutiles?) essaient de compenser le manque d’espace, sans succès pour ma part.

Laurence L.

3 semaines que j'attends l'envoi de ma facture, aucune réponse, injoignable.. dommage la chambre était bien, originale, propre et j'ai apprécié la technologie mais le modèle a ses limites. A un moment, il est aussi agréable de pouvoir parler avec quelqu'un.