King Jouet Roanne - Le Coteau

adeline B.

Une expérience exceptionnelle ! Je suis venue initialement pour acheter deux jeux et pensais faire un passage rapide en boutique. Ne trouvant pas ce que je cherchais, j’ai demandé de l’aide à un employé qui s’est montré immédiatement disponible, très sympathique et doté d’une connaissance impressionnante sur les jeux de société. Grâce à lui, j’ai pu découvrir un jeu en détail, avec une explication des règles et même une petite partie de démonstration. Son enthousiasme et sa bienveillance m’ont convaincue, et je suis repartie avec le jeu… et la certitude de revenir ! Un grand merci pour ce superbe accueil.

Diane C.

Mes enfants et moi somment fans de ce magasin ! On y va à chaque fois qu'on vient en vacances dans le coin et on repart toujours avec ce qu'on cherchait... et plus encore ! Pour avoir comparé certains articles avec d'autres boutiques concurrentes, je trouve les prix tout à fait raisonnables ici. Et les vendeurs sont toujours disponibles et souriants, un vrai plaisir !

Christiane C.

J adore ce magasin , je le visite assez souvent . j aime la disposition des rayons et leurs recoins les jouets sont bien rangés, mon mari et moi sommes fan de legos, bien souvent c est le jeune homme qui s occupe de nous et qui nous conseil fortement bien , on n est jamais déçu, très professionnel !
Aussi j ai toujours le plaisir de poussez la porte de ce magasin et d admirer tout ces beaux jouets .

PERRACHE M.

J’appelle pour m’assurer de la disponibilité d’un coffret playmobil pour le noël de mon fils (mis en stock uniquement dans ce magasin dans toute la région), la vendeuse me confirme qu’ils l’ont, je demande si je peux payer avec un bon King occaz (j’en ai déjà eu et j’ai pu payer dans tous les King jouet), la vendeuse me dit que non ne prennent pas des franchisés… je lui dit que je ne comprends pas et me répond sèchement qu’elle a autre chose à faire qu’elle est en caisse. Honnêtement travailler dans le commerce et être tellement désagréable et ne même pas penser au Noël d’un petit garçon, changez de métier svp. Vos précédents commentaires ainsi que mon expérience devraient vraiment vous pousser dans cette voie… cordialement.

Cyril D. S.

Mon père est passer vers 18h20 pour récupérer un jeu pour son ptit fils qu'il a commander. Au moment de récupérer la personne lui gueule dessus en disant que quel qu'un est déjà venu le prend... Mon père a "60 ans" je précise.
Mon père demande le/la responsable. Au final il y avait une deux commande identique et comme la personne a refusé de regarder le numéro de commande de mon père bah forcément c'est plus facile de gueuler. (La personne ne sais même pas excuser). Et tout ça pour au final que le jouet en question est cassé. Il a été gentil de repasser une commande chez-vous et en plus sans même un geste pour l'erreur et le jugement qui était à la limite de dire que c'est un voleur et un menteur. (Je le prend comme ça quand il me raconte ce qu'il sais passer)
Breffff calmez vos vendeur je suis moi même vendeur je sais que c'est noel les gens sont tendu etc par contre je n'accepte pas le haussement de voix et sans excuse par la suite.
La personne doit apprendre à être plus vigilant dans sont métiers.

Cordialement.

sylvie M. B.

Avons commandé et payé sur place un jouet et 15 jours après toujours pas livré. Après il ne faut pas s'étonner que les commandes par Amazon soit privilégiées

mathis C.

Inadmissible !!
Ayant acheté un bateau télécommandé King wave le 17 août dans ce magasin.
Au moment du déballage pas de pile 9 v !
Pourtant sur l'emballage il était clairement indiqué que cette dernière était incluse.
La seule réponse que j'ai eu ,c'est qu'ils ne sont pas responsables, aucun remboursement et j'ai du acheté la pile en prime sans aucune réduction.

Christelle D.

Grand magasin avec beaucoup d'espace, personnel sympa et agréable.