Leroy Merlin Andelnans - Belfort - Andelnans

Sonia H.

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent magasin et super équipe !

Je suis toujours ravie de venir à Leroy Merlin Andelnans. Le magasin est bien organisé, avec un large choix de produits de qualité pour tous les projets, que ce soit bricolage, décoration ou jardinage. Les conseillers sont vraiment à l'écoute, disponibles et donnent de très bons conseils, même pour les personnes qui ne s’y connaissent pas trop.

Mention spéciale à l’équipe qui fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une vraie gentillesse. On sent qu’ils aiment leur travail et qu’ils veulent aider les clients au mieux. Les caisses sont rapides et l’accueil est toujours chaleureux.

Je recommande vivement ce magasin pour tous ceux qui veulent réussir leurs projets maison en toute sérénité !

jumbidou

Je suis très content de ce magasin. Le personnel est aimable et compétent. J'ai été agréablement surpris des connaissances la vendeuse du rayon peinture (je me suis occupé un certain temps de la peinture dans une usine, et le sujet est loin d'être simple). Je suis très content d'habiter pas très loin du magasin... il est bien pratique

Abdelhakim T.

je suis extrêmement déçu par le service après-vente de cette entreprise. J'ai acheté deux pergolas en juillet 2022 et l'une d'entre elles s'est cassée (mauvaise qualité). Malgré mes nombreuses tentatives pour contacter le service client, ils refusent de prendre en charge la réparation ou le remplacement du produit défectueux. C'est inacceptable de la part d'une entreprise de cette envergure de négliger ses clients de cette manière. Je me retrouve maintenant avec une pergola inutilisable dans mon jardin, une véritable honte. Je ne recommande absolument pas cette entreprise à quiconque.

F M.

Bonne ambiance, personnel souriant et efficace.
Le seule problème a été au rayon des lambris sapin blanc : il y a deux finitions raboté et brossé. Les brossés que je voulais étaient cachés derrière les rabotés qui prenaient tout le rayon... j'ai cru que le produit que je voulais était épuisé.
Par ailleurs j'étais surpris en caisse de voir que ce qui est affiché en rayon est le prix du mètre carré et du coup c'était beaucoup plus cher puisque j'ai cru que c'était le prix du paquet...

Arnaud

Les stocks affichés sur leur site sont faux. Vous faites une commande "drive" on vous prend l'argent et on vous informe qu'il n'y a plus de stock qu'il faut attendre un réapprovisionnement.
Je trouve néanmoins intéressant le fait d'être informé maintenant par SMS avec le responsable du rayon concerné.

Sandra F.

SAV à fuir, j achète un évier 460€ qui perd sa couleur très rapidement et se raye très facilement. Après 3 semaines d attente, on me répond que cela est du à un manque d entretien, celui- ci est pourtant entretenu chaque jour! Produit de très mauvaise qualité et cher.

Dorothée D.

Après une mauvaise expérience à la reprise de marchandises il y a quelques temps, j’ai été très bien reçue et conseillée lors de mon dernier passage chez Leroy Merlin.
J’avais besoin d’aide dans le cadre d’un projet de réfection de mes sols, et la conseillère du rayon, Marie, m’a vraiment très bien accompagnée, avec des conseils aiguisés et pertinents pour ne pas commettre d’erreurs dans mes choix pour mes travaux.
Je recommande vraiment. Cette conseillère m’a réconciliée avec ce magasin.

Sarah L.

Merci à ce monsieur qui conseil au rayon peinture. Cheveux long, d'une gentillesse et simplicité qui se fait rare . Un grand merci pour les conseils