Micromania - Zing DIEPPE - Dieppe

Lola L.

Directement après l'achat, ma manette de ps4 affiche un état de chargement non reconnu dès son premier branchement, avant de m'apercevoir de plus en plus de problèmes au fil des jours, en 1 semaine, la manette fini par clignoter en permanence comme étant en charge lorsqu'elle ne l'est pas, et je dois la rebrancher systématiquement a la console pour qu'elle soit bien allumée et associer a la console. Ce qui me fait dire qu'il y'a peut-être une batterie tiers non-officielle, un court circuit ou bien un problème avec la carte mère, peu importe, cela me consterne de payer une manette qui coûte à peine 9 euros de moins qu'une neuve pour qu'elle soit directement défectueuse, ce qui aurait pu être remarqué avant la vente si elle a été testée, étant donné que la batterie n'indique pas son état de chargement a la console, autrement qu'avec un point d'interrogation, quand elle ne s'affiche pas continuellement en charge, sans qu'elle ne le soit. Ce n'est pas non plus un problème réglé après avoir réinitialiser la manette. En dehors de ça, vendeur très sympathique.

quentin L.

Je me suis déplacé depuis Dieppe (2h aller-retour de route) afin de faire racheter mes cartes Pokémon. Malheureusement, ma demande a été refusée sous prétexte que « j’ai d’autres choses à faire ».
Ayant moi-même été collaborateur Micromania, je connais parfaitement le fonctionnement de ce type de service. D’autant plus que le tri des cartes avait déjà été effectué en amont de mon côté, et que, compte tenu de la faible quantité apportée, l’opération aurait pris à peine quelques minutes.

Je n’avais pas connaissance qu’il fallait prendre rendez-vous pour bénéficier de ce service. En tant qu’ancien collaborateur et client Ultimate, j’attendais un accueil différent. Peut-être serait-il judicieux de proposer à l’avenir des créneaux horaires dédiés, ou un fonctionnement plus clair, afin d’éviter ce type de situation.

Être refusé à 17h30, sans véritable raison, donne une impression de désintérêt, voire de manque de considération, ce qui est regrettable.
Je ne cherche pas à dénigrer qui que ce soit, mais je souhaite simplement prévenir les autres collectionneurs : même si vous prenez le temps de vous déplacer, il est possible que votre demande de rachat soit refusée sans explication valable.

Julie L.

Toujours tres bien accueillie conseillée. Vendeurs et manager tres sympas. Super gentils ac mes enfants aussi. Ras que ce soit pour la reprise de jeux ou SAV. Alors parfois c'est plus cher que la grande distrib mais comme tout commerce de proximité. Un conseil un service client des exclus ca se paye. Tjr des mécontents qui devraient se tourner vers les bornes ou internet pour pas être froissés pour peu de chose. Merci À l'équipe de micromania dieppe

Thomas T.

Personnel agréable, magasin nickel, du choix avec des jeux que je n’avais pas vu dans d’autres Micromania

PLACINSKI D.

Mon fils a acheté une carte cadeau Google de 50 € qu'il n'a jamais pu utiliser (il manque des informations sur la carte à moins que ce soit les vendeurs qu'ils utilisent à titre perso avant de les vendre) malgré plusieurs déplacements au magasin personne n'assume c'est pas nous c'est Google 50€
Et pourtant c'est bien le magasin qui est responsable non ?
Vous avez été lamentable messieurs les vendeurs et vous n'aimez pas vos responsabilités

Agathe R.

Je suis habituellement une adepte du magasin mais cette fois très déçue.
J’ouvre mon cadeau de Noël ( un jeu Switch ) à l’intérieur je vois un ticket de caisse ( je n’y prête pas vraiment attention )… Je regarde plus en détails le lendemain croyant que c’était le ticket d’achat du jeu.. PAS DU TOUT !! C’est un ticket de caisse de courses Leclerc datant de mai 2020 ( ça n’a d’ailleurs rien à voir avec le jeu mdr .. ) !!! La boîte n’a donc pas été vérifiée avant d’être vendue et mise dans l’emballage cadeau.. c’est vraiment très moyen et encore plus lorsque c’est un cadeau et un jeu d’occasion.. A tout moment le jeu n’était pas dans la boîte donc

Dylan M.

1 étoiles parce que je peut pas mettre moins ! Vendeur qui choisit clairement ses têtes. Je viens pour vendre une ps4 acheter chez eux je n’ai jamais utiliser de CD il me sort que le lecteur ne fonctionne pas. Je rentre chez moi et la surprise ça fonctionne parfaitement et les jeux sont pris en compte correctement ! Il n'avais simplement pas envie de s'embêter avec ça et n'aimais simplement pas la gue... du client !!!

G L.

Pas le choix de mettre 1 étoile pour écrire un commentaire dommage.

J'ai acheter un jeu ( Horizon zéro dawn ) neuf via internet retrait sous 1h, des membres de ma famille on été récupéré le jeu a ma place bref... Une fois le jeu en main je demande qui a déballé le jeu suprise personne, je décide d'appeler Micromania et exige un nouveau jeu sous blister cette fois-ci au téléphone le vendeur est courtois par contre au magazin ce n'est pas la même chose, il agresse les gens se montre odieux etc ...

À éviter le vendeur à tout prix, il a une petite queue de cheval, corpulence assez volumineux, très peu de barbe, grand.