printcenter.ro

Am comandat un print pe canvas si un tricou personalizat. Calitatea imprimarii este exceptionala. Am am avut cateva nelamuriri si personalul m-a ajutat foarte mult si telefonic si prin e-mail. Au fost prompti atat cu raspunsurile cat si cu efactuarea comenzii. Comanda a ajuns foarte repede. Am comandat sambata seara si marti la pranz am primit-o. Printul pe canvas l-am primit in doua exemplare, probabil de cat a fost dimensiunea materialului , pentru a nu se pierde diferenta dintre aceasta si dimensiunea imaginii. Multumesc frumos!

Calitate! Chiar daca uneori o comanda durează mai mai mult decât era preconizat, aceasta ajunge in cele din urmă si este destul de sadisfacatoare. Sunt și ei foarte înțelegători; Nu s-a efectuat o plată din partea mea, fiindcă banca nu-mi autorizase plata dar eu nu am observat. Oamenii au încercat să-mi explice frumos că plata nu a fost efectuată, greu am înțeles, că nu apucasem sa verific extrasul. Nu au penalizat nu au fost răutăcioși.

Aroganță și lipsa de implicare. Am vorbit la telefon cu domnul Anca Alexandru să livreze la București un proiect pentru un client important, ca și când acea discuție nu a existat. Domnul Anca a trimis proiectul la Tulcea pe adresa de facturare, iar când am revenit la dansul pentru soluții de remediere a problemei a început să se certe cu mine ca ei au mii de proiecte pe zi și nu are el timp să se preocupe de toate, după care mi-a închis telefonul și nu a mai răspuns. În urma insistentelor mele mi-a răspuns ca și când era prima dată când vorbeam și și-a luat mâna de pe problemă motivând ca totul a fost transmis pe mail și să nu îl mai deranjez pe el. Halucinantă lipsa de respect pentru clienți. UPDATE: 30 de minute după ce am lăsat review-ul de mai sus, m-a sunat domnul Anca să imi reproșeze ca am scris aici despre experiența mea în legătură cu ei. Halucinant! Greșeala mea ca am făcut plata în avans.

Super colaborare si promptitudine. Am lansat cererea de oferta sambata. Am primit imediat oferta. Am ridicat marfa comandata, luni la ora 12. Remarc amabilitatea Doamnei Anca Alexandru.

Experiență dezamăgitoare și lipsă de profesionalism! În industria publicitară este esențial ca aprobarea clientului să fie obținută înainte de facturare sau livrare. Din păcate, abordarea lor arogantă, denotă o lipsă de profesionalism și o gestionare ineficientă a relațiilor cu clienții, am fost amânați constant cu promisiuni nerespectate. Nu recomandăm colaborarea!

Lack of professionalism... They don't honor the promised dead line... I do not recommend working with them. The customer service agent was very arrogant.

I was over the moon with the high quality of work and service Printcenter offered me. Their support over the phone and email was proactive, helpful and exceptional. I would more than recommend their printing services to anyone looking for an outstanding service.

Recomand cu drag Printcenter! Ofera o gama larga de servicii de print si la preturile accesibile. De fiecare data cand am avut anumite intrebari sau nelamuriri, acestea au fost gestionate de catre persoana responsabila cu profesionalism, amabilitate, si rabdare. In ciuda volumului mare de lucru pe care il au, reusesc sa raspunda in cel mai scurt timp clientilor si cerintelor lor, iar comenzile au fost efectuate rapid si fara probleme. Multumesc, Printcenter, dar si Ramonei F., care a facut ca si colaborarea sa fie gestionata in cele mai bune conditii! :)