the Wieuw - Antwerp

Adresse: Scheldestraat 59, 2000 Antwerpen, Belgique.
Téléphone: 32441314.
Site web: dewieuw.be.
Spécialités: Magasin de matériel artistique, Marchand d'art, Galerie d'art, Service de restauration d'œuvres d'art, Magasin d'articles de loisirs.
Autres données d'intérêt: S'identifie comme géré par une femme, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Services sur place, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Toilettes non genrées, Wi-Fi, Wi-Fi, LGBTQ+ friendly, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit, Parking couvert gratuit, Parking payant, Parking payant dans la rue.
Avis : Cette entreprise a 574 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.6/5.

Emplacement de the Wieuw

Le Wieuw, situé à l'adresse Scheldestraat 59, 2000 Antwerpen, Belgique, est un magasin de matériel artistique, marchand d'art, galerie d'art, service de restauration d'œuvres d'art et magasin d'articles de loisirs. Vous pouvez les contacter par téléphone au 32441314 ou visiter leur site web à .

Le Wieuw est géré par une femme et offre une variété de services, tels que la livraison, le retrait en magasin, les achats en magasin, les services sur place, la livraison le jour même, des installations accessibles en fauteuil roulant, y compris une entrée, un parking et des toilettes accessibles en fauteuil roulant, des toilettes non genrées, une connexion Wi-Fi, et un accueil LGBTQ+ friendly. Ils acceptent également les cartes de crédit, les paiements mobiles NFC et les cartes de paiement.

Le magasin propose un parking couvert gratuit ainsi que des options de stationnement payant, aussi bien en sous-sol que dans la rue. Le Wieuw a reçu 574 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 4.6/5. Les clients ont apprécié la qualité des produits et des services proposés, ainsi que l'atmosphère accueillante et inclusive de l'entreprise.

Avis de the Wieuw

the Wieuw - Antwerp
Mathieu
5/5

Du choix et c'est pas cher !

the Wieuw - Antwerp
Aurore Les
5/5

Super grand et beaucoup de choix

the Wieuw - Antwerp
veronica jensen
5/5

On y trouve tout !

the Wieuw - Antwerp
Silvio Carlucci
3/5

Ik heb lang getwijfeld over het al dan niet schrijven van deze review, maar uiteindelijk moet het er toch uit. Ik ben al jaren klant bij De Wieuw. Er hangen thuis 12 werken op die ik bij hen heb laten inkaderen. Daarmee ben ik zeker niet hun grootste klant, maar zeker wel een trouwe.

Mijn laatste ervaring laat echter een wrange nasmaak na. Ondanks dat het inkaderen op zich goed is gebeurd, was ik ontgoocheld over het resultaat omdat ik "ineens" de kader minder mooi vond dan gedacht. Ik wijtte het aan mezelf omdat ik toch wel zelf de kader op staal had gekozen. Echter, toen ik weer eens in de winkel passeerde en daarbij het staal opnieuw bekeek, viel mij meteen op dat het staal aanzienlijk anders van kleur leek te zijn. Vandaar waarschijnlijk mijn ontgoocheling.

Later ben ik terug gegaan met de kader en heb het vergeleken met het staal en mijn vermoeden werd bevestigd. Terwijl ik door iemand anders geholpen werd om de zaak te bekijken, liep de aanwezige verantwoordelijke langs en riep meteen "oh, maar ik vind dat veel mooier!". Uiteindelijk vond ik het andere mooier, maar dat is uiteraard het punt niet. Het punt is dat hij op dat moment, nog voor dat de zaak/het probleem met hem besproken was geweest, door zijn spontane uitspraak eigenlijk al had aangegeven dat het verschil tussen staal en kader aanzienlijk en opvallend was.

Een tweede ontgoocheling volgde dan ook snel toen, na "intern overleg", er door deze verantwoordelijke besloten werd dat de kader niet vervangen zou worden. "Nuances zijn inherent tussen staal en wat we in stock hebben", was het antwoord van hem via mail. Deze stelling was niet in lijn met zijn eigen uitspraak van "veel mooier". Ik laat het aan de lezer van deze review over om te oordelen op bijgaande foto als het verschil tussen kader en staal inderdaad slechts een nuance is of een groot verschil. Het moge duidelijk zijn dat voor mij het laatste geldt.

Er werd wel een tussenoplossing geboden: de kader zou bijgepatineerd kunnen worden (iets wat ik zelf initieel ook al had gevraagd, maar toen door dezelfde verantwoordelijke als onmogelijk werd bestempeld) en zowel ik als De Wieuw zouden ieder de helft van de kosten op zich nemen. Ik ging akkoord. Na 3 weken wachten had ik nog steeds geen bericht gekregen dat de kader klaar was en heb toen gebeld voor een update: het zou nog eens 4 weken duren. En toen was het voor mij welletjes geweest. Ik heb een andere oplossing gezocht en gevonden en mijn kader gewoon teruggehaald bij De Wieuw.

Deze ervaring verdient nog niet eens 1 ster. Toch geef ik er 3 omdat ik niet voor niets jarenlang een trouwe klant ben geweest. Het betekent gewoon dat er ook goede ervaringen zijn geweest, en ook nu waren er naast deze verantwoordelijke in kwestie (ik ken zijn naam, maar ga hem hier niet persoonlijk aanvallen) ook andere medewerkers die zich heel behulpzaam en met meer begrip hebben opgesteld.

Echter, wanneer ik in de toekomst weer een werk dat ingekaderd moet worden aan mijn collectie wil toevoegen, zal mijn eerder genoemde jarenlange loyaliteit door deze laatste ervaring wel heel erg in twijfel getrokken worden.

the Wieuw - Antwerp
Michel Detailleur
5/5

Mooie winkel met uitgebreid artissement voor kunstenaars en hobbyisten. Goede service door bekwame mensen, schappelijke prijzen.

the Wieuw - Antwerp
Roses Againstviolence
5/5

Paradijs voor creativiteit, I love this shop so much.... Ruim assortiment, behulpzaam en vriendelijk personeel, heel vaak toffe acties/ kortingen, workshops, boeken. Al menig hobby materiaal komen kopen. Aanrader. Ik kan er niet passeren zonder even binnen te gaan...

the Wieuw - Antwerp
Gaétan DM
5/5

Geweldige winkel. En ik ken iets van winkels. Kwam er binnen voor een kader, ging er buiten met een glimlach en een goed gevoel. Propere winkel met kwalitatief materiaal en dan ook nog eens fantastisch personeel. Zelden zo'n bekwame man geweten als de goedlachse Yannick. Ik kom terug, voor kaders, lijsten en leuke momenten!

the Wieuw - Antwerp
Dimitri Aerden
5/5

I ordered some stuff online but was stupid enough to enter a wrong address. Returned to sender. I called them, and explained the whole ordeal. Asked if they would be willing reship it, and if I needed to pay any additional shipping cost.

They were so helpful. Got my package a few days later, no additional costs.

They go beyond regular customer service.

Go up