Tissus des Ursules Saint-Quentin - Gauchy - Gauchy

MME M.

J ai fait faire mes rideaux sur mesure comme toujours mais la première fois dans ce magasin. Évidemment cela a un coût assez important mais j ai pu choisir la qualité du voilage tergal et lin.et les anneaux bronze. Un beau rendu.et surtout contente de trouver ce genre de prestation, il y a tellement de magasins qui ferment. C est une amie qui m a fait connaître ce magasin car elle y va souvent.

Sandrine G.

Bonjour, j'ai acheté 150 cm de double gaze de coton. Le tissu est plié en 2 et enroulé. La coupe a été faite avec des ciseaux sur tout le long. Professionnellement on fait une encoche et on dechire pour être sûre que la coupe soit droite.
Bingo !! Une fois déplié et repassé, le tissu était en biais de chaque côté !!
Donc pour rattraper et être à d'équerre j'ai perdu plus de 30 cm !!
S'il vous plaît formez vos vendeuses !!
Désormais je n'irai plus chez vous pour du tissu.

ANNE R.

2 superbes vendeuses très à l'écoute motivées pour satisfaire au mieux la clientèle. Plusieurs fois servies par l'une ou l'autre jamais déçue. Elles savent conseiller avec le sourire même si elles sont débordées. Encore aujourd'hui servie rapidement et efficacement pour la couleur de mon fil. Merci 😉. Avec plaisir je me déplace dans votre commerce. Courage à toutes les 2. Nanou

Sonia C.

Merci à Mélanie, Carla et Charlène pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité. Elles ont été très patientes et de de très bons conseils. J'apprécierais déjà venir faire mes achats professionnels et personnels dans ce magasin, elles m'ont encore plus fidélisé 😁

Asle B.

3 étoiles parce que je fais une moyenne, ma visite ce jour dans le magasin m' a fait assister à une scène extrêmement désagréable : la responsable du magasin en train d'incendier un employé pour une histoire d'étiquettes mal placées ( oh la la! Le drame!) Il a essayé de lui dire qu'il comprenait, qu'il allait corriger ses erreurs mais cette dernière continuait son sermon...devant les clients sans entendre ses arguments...j'ai patienté, ce dernier a pu enfin me servir, et quel bonheur! Plein de bons conseils, d'explications sur les tissus et en m'emmenant dans un rayon, on croise la responsable qui recommence à s'acharner sur lui!!!! Je suis intervenue, ....

A quand les stages de relaxation , de communication ( ou de congé maladie pour troubles de l'humeur)pourles responsables visiblement incapables de gérer une contrariété
Donc bilan: double zéro pour la responsable et 5 étoiles pour le vendeur

Ps: et quel dommage de ne pas retrouver la petite vendeuse du magasin précédent !!!( peut être découragée par la responsable!!!)

Fabienne D.

Moi je vais souvent au magasin et je trouve toujours de nouvelles choses a faire et le personnel très a l'écoute merci a bientôt

Anaïs F.

très satisfaite de ma première visite et mes premiers achats. Tout le monde est très disponible, agréable et aidant. Quant aux gens pressés, ils font comme tout le monde, ils attendent leur tour. En tout cas, grand choix de tissus, mercerie, fils, rubans et j'en passe. Très beau magasin, je reviendrai régulièrement

Pascale P.

Suite à notre passage du jour, je tenais à partager mon émotion quant à la qualité du service que nous avons reçu par la responsable du magasin. Nous sommes venus pour un achat mais avions besoin d'un conseil. Cette dernière nous a fait comprendre qu'elle n'était pas là pour ça et qu'il y avait d'autres clients en attente.
Donc, si je ne peux pas bénéficier du service conseil, pourquoi je me déplace plutôt que de commander?
J'espère bien avoir une réponse de cette personne.