Topfanz - Halen

Topfanz : Une Entreprise de Pointe dans le Secteur des Articles de Sport

Topfanz, situé à Industriepark 1227, 3545 Halen, Belgique, est une entreprise dynamique qui se spécialise dans la vente d'articles de sport. Depuis sa création, Topfanz a su se démarquer grâce à son large éventail de produits et son service client exceptionnel.

Spécialités

• - Articles de sport

Autres données d'intérêt

• Le parking de l'entreprise est accessible en fauteuil roulant.

Avis

Depuis sa création, Topfanz a accumulé 31 avis sur Google My Business. Bien que l'entreprise ait reçu quelques critiques négatives, elle s'est rapidement montrée capable de répondre aux préoccupations des clients. Par exemple, certains clients ont indiqué que les réponses étaient fournies dans les 24 heures et qu'ils ont reçu leurs articles assez rapidement. En moyenne, l'entreprise obtient un score de 2.5/5.

Quelques clients ont exprimé leur satisfaction malgré les critiques négatives. Ils ont même exprimé leur surprise quant à la rapidité avec laquelle leurs problèmes ont été résolus et la qualité du suivi de leur commande. De plus, il est important de noter que Topfanz offre un large éventail de produits, ce qui peut satisfaire les besoins de nombreux clients.

Opinions

Un client, par exemple, a indiqué être très satisfait du site malgré les mauvaises critiques. Il a également souligné que l'entreprise répondait dans les 24 heures et qu'il avait reçu son article assez rapidement. Cela démontre que Topfanz est capable de répondre aux besoins de ses clients et de résoudre leurs problèmes.

Conclusion

👍 Avis de Topfanz

Cyril P.

5/5

Très satisfait du site malgré les mauvaises critiques. Ils répondent dans les 24 heures et j'ai reçu mon article assez rapidement.

Arnaud W.

1/5

Promesse de livraison en 2-3 jours non respectée. Livraison 1 mois après..
En plus de cela, une erreur a été faite dans la commande. L'article n'était pas le bon.
Le SAV a bien répondu mais ne facilite pas les choses.
Je ne recommanderai plus.

M M.

1/5

“Livraison 2-3 jours” pour finalement être livrée 1 mois plus tard. J’ai envoyé plusieurs mails auxquels ils répondaient 2-3 jours plus tard, pas de contact téléphonique. Si je ne courrais pas derrière ma commande je ne l’aurais peut-être jamais reçue. D’après eux il y a eu une erreur avec la commande et le système, ils s’excusent juste du retard,Top mdr.
J’ai déjà commandé l’année dernière sans problème, mais cette fois-ci ça laisse à désirer..

Quentin M.

1/5

Maillots achetés en juillet et toujours pas arrivé le 11 août . Aucune communication de leur part ni du club . Une honte .

Jonathan D.

1/5

En attente de commande depuis 1 mois (devait etre livrée dans les 3 jours) sans aucun moyen de les joindre!

Adrien V.

1/5

Service après vente inexistant.
Pas du tout commercial
Ne réponde pas au téléphone et n’apporte aucune solution
Catastrophique

Alain D.

1/5

Bij mijn eerste bestelling heb ik verschillende mails moeten sturen om shirt te kunnen ontvangen. Nu een tweede bestelling gedaan waaruit blijkt dat speler en nummer niet op de rugzijde staat gedruk. Zeer slechte service , telefonisch ook niet bereikbaar. Laatste keer dat ik er een aankoop gedaan heb.

Veerle T.

1/5

Webshop gaf foutmelding bij bestellen. Maat werd gewijzigd zonder dat ik hierom vroeg en werd pas duidelijk in de bevestigingsmail. Onbereikbaar per telefoon en dus te laat om te reageren op mijn vraag. Mail binnen 5 minuten na bestelbevestiging verstuurd maar pas na verzenden bestelling antwoord. Willen geen tegemoetkoming doen!!!